Servinova S.A.

Ejecutivo de Cobros Telefónico

Ciudad de Guatemala zona 9

Descripción del puesto

Responsable de gestionar y recuperar carteras de clientes con pagos pendientes. La persona establecerá contacto telefónico, negociará acuerdos de pago y dará seguimiento a los compromisos adquiridos, tanto en casos de mora prejudicial como judicial. Deberá orientar su gestión al cumplimiento de metas de recuperación, mantener actualizada la información de cada caso y brindar una atención respetuosa, profesional y enfocada en encontrar soluciones de pago. Ofrecemos: Salario base en planilla (Q4,002.28+ Q250) + comisiones sin tope (facturadas). Prestaciones de ley Premiaciones mensuales Estabilidad laboral. Oportunidad de crecimiento. Horario de lunes a viernes de 07:00 a.m. - 16:00 p.m. (dos sábado al mes de 08:00 a.m. a 12:00 p.m.). Requerimos: Graduado a nivel diversificado. Experiencia comprobable de 1 año en gestión y recuperación de moras pre-jurídicas y jurídicas en Call Center. Disponibilidad para laborar en zona 9 de Ciudad de Guatemala.

Información del puesto

  • Cantidad de vacantes: 1
  • Área: Call center
  • País: Guatemala
  • Jornada laboral: Tiempo completo
  • Salario: Q 4252
  • Fecha contratación: 31-10-2026

Requisitos del puesto

  • Nivel académico: Diversificado completo
  • Años de experiencia: De 1 a 3 años
  • Género: Indiferente
  • Idioma: Español
  • Conocimientos específicos: Conocimiento en gestión y recuperación de cartera morosa prejudicial y judicial. Conocimiento de técnicas de negociación y establecimiento de convenios de pago por vía telefónica.
  • Licencia de conducir: Ninguno