Analista HelpDesk- Hibrido /Zona 12 Guatemala
Zone 12 Guatemala
¿Te apasiona resolver problemas y apoyar a usuarios con soluciones rápidas? Únete a un equipo joven y lleno de energía, donde cada día trae un nuevo reto. Retos principales: Atender tickets y dar soluciones efectivas desde casa. Escalar incidencias a otras áreas cuando sea necesario. Adaptarte a modalidad híbrida: hoy remoto, mañana presencial si el cliente lo requiere. ¿Qué necesitamos de ti? Disponibilidad de horarios: lunes a viernes jornada completa y sábado medio día. Actitud proactiva para integrarte en un equipo joven y dinámico. Orientación al cliente: empatía y rapidez en la atención.