Descripción del puesto

Horario Lunes a sábado (jornada completa). Responsabilidades Brindar soporte técnico a usuarios internos. Atención y resolución de incidencias relacionadas con hardware, software y conectividad. Registro y seguimiento de tickets de soporte. Comunicación efectiva con usuarios vía correo y chat. Requisitos Estudios en Ingeniería en Sistemas o carrera afín (deseable). Experiencia previa en soporte técnico o help desk. Conocimientos básicos en Active Directory, Windows/Mac y aplicaciones de oficina. Orientación al servicio y capacidad de adaptación a nuevos sistemas. Condiciones Contrato bajo modalidad facturación (sin prestaciones). Disponibilidad inmediata. Beneficios Modalidad híbrida: trabajo desde casa y en oficina según requerimientos.